תקנון-
– הרכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
– ביצוע עסקה באתר של צופית אבן צור מהווה אישור לקריאת התקנון והסכמה לו.
– אנו מתחייבים לא לעשות כל שימוש בפרטי הלקוח, אלא לצרכי ביצוע הרכישה והמשלוח בלבד.


זמן אספקה ותנאים נוספים-
– המשלוחים יוצאים לרוב תוך 4 ימי עסקים מעת ההזמנה (במקרה של דחיפות נא לציין בפני),
– מיום המשלוח עצמו, החבילה תגיע תוך 4 ימי עסקים פלוס מינוס, לרוב אף לפני כן (בכל מקרה של עיכוב שאינו תלוי בי אברר מול חברת המשלוחים).
– המשלוח ישלח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ההזמנה באתר
 
מדיניות החזרת מוצרים-
1. בקניית עגילים אין ביטול עסקה, ניתן להחליף לכל דגם אחר או פריט אחר שיבחר ע”י הלקוחה,
תוך 48 שעות מהיום שקיבלה את המשלוח, אין אפשרות להחליף עגילים לאחר 48 שעות מיום קבלתם במשלוח.
2. ביטול כספי עבור השכרת תכשיטים הינו תוך 48  שעות מיום ההשכרה.
3.  ביטול כספי עבור סעיף 2 הנ”ל כרוך בעמלת ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן.
4. במידה ועברו 72 שעות לא ניתן לבצע ביטול עסקה (החזר כספי).
5. במקרה של קניית תכשיטים באמצעות משלוח, והלקוחה מעוניינת להחליף דגם/דגמים, 
 עלות החזרת התכשיטים במשלוח תהיה כרוכה על הלקוחה, וגם כמו כן המשלוח החדש/החלופי מצופית אבן צור ללקוחה. 
 
אחריות-
– האחריות על העגילים הינה למשך חצי שנה.
– אין אחריות עבור הרטבת התכשיט במים, ספריי, בושם וכדומה.